Deal Desk Quality Manager - BPO

Tektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

عاجل
6.4-7.7Kر.س[شهريًا]
في الموقع - ماندالويونج3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تأمين الصحة والعافية

    تأمين الأسنان, التأمين الصحي, التأمين على النظر

  • المزايا والفوائد

    خطة التقاعد

  • تطوير مهني

    برنامج الإرشاد, تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مرضية

  • توازن الحياة والعمل

    ساعات عمل مرنة

أقرأ المزيد

The Deal Desk Quality Manager will oversee the quality assurance framework for deal desk operations, ensuring accuracy, compliance, and efficiency in order management, contract structuring, and quote-to-cash processes. This role requires a strategic leader who can optimize workflows, validate pricing strategies, and collaborate with cross-functional teams to drive revenue growth while maintaining policy adherence.


Job Notables:

  • Oversee the quality assurance processes for deal desk operations within BPO.
  • Implement and maintain quality standards to ensure accuracy and compliance.
  • Conduct regular audits and training sessions for the team.
  • Analyze performance metrics and identify improvement areas.
  • Collaborate with stakeholders to enhance deal desk efficiency.
  • Prepare detailed reports and present findings to management.


  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or a related field.
  • Experience Level: 3-5 years of experience in BPO management or quality control.
  • Skills and Competencies: Proficient in Quality Control, Process Improvement, Deal Structuring, and Data & Metrics Analysis. Experienced with Dynamics and Salesforce CRM.
  • Responsibilities and Duties: Oversee quality management processes, enhance order management systems, and ensure efficient Order to Cash cycles.
  • Working Conditions: Fast-paced environment with potential remote work options.
  • Qualities and Traits: Strong analytical thinker, detail-oriented, effective communicator, and proactive problem-solver.
مراقبة الجودةتحسين العملياتDeal StructuringData & Metrics AnalysisBPO ManagementDynamics & Salesforce CRMHealthcare Managementإدارة الجودةOrder ManagementOrder to Cash
Preview

Bayacham Yashim

OwnerTektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

موقع العمل

Sheridan Towers North Tower

نشر بتاريخ 20 September 2025

Tektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

آخر

<50 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

img
Tektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.