يدير احتياجات العملاء من خلال الجدولة الفعالة لعمليات التصنيع؛ يتحقق من قائمة المواد (BOM) وقائمة العمليات (BOP)؛ ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين المعالجين وفريق المبيعات لضمان التسليم في الوقت المحدد. ينسق توزيع المواد الخام وإنتاج السلع النهائية، ويخطط ويجدول جولات الإنتاج، وينظم جدولة الطلبات عبر عدة مصانع. يستعرض أوامر البيع باستخدام أدوات تخطيط متطلبات المواد (MRP).