BPO Operations Supervisor

V-Call Center Link Inc.

3.3-3.7Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باسيج1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • Oversee daily operations to meet and exceed SLAs, KPIs, and performance goals through effective team management, coaching, and process improvements.
  • Collaborate with support teams (e.g., Recruitment, Training, Quality, HR) to enhance employee performance, retention, and adherence to company policies.
  • Conduct regular performance evaluations, feedback sessions, and root cause analyses to address gaps, improve productivity, and ensure compliance with security and attendance standards.

المتطلبات

  • Bachelor’s Degree holder (any course)
  • Minimum of 2 years’ experience as an Operations Supervisor
  • Must have people management experience (direct reports are Team Leader level)
  • Experienced in handling Health/Life Insurance campaign
  • Can work onsite and do night shift schedule
مهارات تحليل وحل المشاكل
Preview

VCC Link Inc.

Digital Marketing V-Call Center Link Inc.

إجابة اليوم مرة واحدة

موقع العمل

Ortigas Center. Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 23 January 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

V-Call Center Link Inc.

51-100 موظف

شركة توظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.