韩语客服专员

MEXC

＄2-3K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوح：كوريا الجنوبية

متطلبات اللغة：إنجليزية | الصينية | الكورية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

الوصف

  1. 负责通过在线客服工具接收用户的咨询，并回答用户的疑问；
  2. 及时反馈存在的问题，收集和整理问题；
  3. 具备较强的商业敏感性，在培训后能够掌握基本的商业概念。有财务知识和经验者优先考虑；
  4. 针对用户体验中的障碍进行头脑风暴，挖掘用户需求，推动问题解决和流程优化；
  5. 能够适应轮班工作或长时间夜班工作。


المتطلبات

  1. 良好的逻辑思维能力，能够判断用户真正的需求；
  2. 要求流利掌握韩语和英语，具备中文能力者优先考虑；
  3. 对客户服务充满热情，负责客户体验，并能够提供全面的问题解决方案；
  4. 根据不同对象有效调整沟通方法和风格；
  5. 具备自我管理能力，在不断变化的快节奏环境中能够独立工作；
  6. 具备为客户提供支持的经验，支持方法包括电话、电子邮件、工单和在线聊天服务。


普通话英语呼叫中心客户服务解决问题韩语
Preview

Sara Guo

HR ManagerMEXC

نشط اليوم

نشر بتاريخ 05 July 2024

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

MEXC

غير ممول / مستوى ملاك

>1000 موظف

سلسلة الكتل

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.