المسؤوليات

1. تطوير الحسابات الرئيسية: التركيز على مواقع التجارة الإلكترونية العابرة للحدود المستقلة، ومنصة تيك توك، وأعمال الشحن المباشر؛ استهداف وتطوير حسابات الطرف B الرئيسية في الخارج (مثل كبار تجار التجزئة، مالكي العلامات التجارية، موزعي التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك)؛ تحقيق أهداف اكتساب عملاء جدد.
2. الحفاظ على علاقات العملاء: إقامة والحفاظ على علاقات تعاون طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية؛ متابعة احتياجات العملاء بانتظام؛ حل المشكلات الناشئة خلال التعاون؛ تحسين رضا العملاء ومعدل إعادة الشراء.
3. تحقيق أهداف المبيعات: صياغة خطط مبيعات شخصية وفقًا لاستراتيجية الشركة؛ تحقيق مؤشرات الأداء الأساسية السنوية/الفصلية/الشهرية مثل حجم المبيعات وإجمالي الربح.
4. تحليل السوق والمنافسين: جمع اتجاهات الصناعة ومعلومات المنافسين واحتياجات العملاء في السوق المستهدف؛ تقديم الدعم بالبيانات لتطوير منتجات الشركة واستراتيجية التسعير وتوسيع السوق.
5. إدارة العقود وتحصيل المدفوعات: مسؤول عن التفاوض وتوقيع عقود التعاون مع الحسابات الرئيسية؛ متابعة تقدم تنفيذ الطلبات؛ ضمان تحصيل المدفوعات مقابل البضائع في الوقت المناسب؛ تقليل مخاطر الديون المعدومة.
6. التعاون بين الأقسام: التعاون مع فرق العمليات وسلسلة التوريد وخدمة العملاء وغيرها لضمان تسليم طلبات العملاء بكفاءة وتحسين تجربة العملاء.

متطلبات الوظيفة

1. التعليم: درجة البكالوريوس أو أعلى؛ يُفضَّل أن يكون التخصص في التسويق أو التجارة الدولية أو اللغة الإنجليزية التجارية أو غيرها من المجالات ذات الصلة.
2. الخبرة: أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مبيعات الحسابات الرئيسية من الطرف B في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود؛ يُفضل من لديه موارد حسابات رئيسية على المواقع المستقلة أو في أعمال الشحن المباشر أو منصة تيك توك.
3. الإلمام بنظام التجارة الإلكترونية وعادات الاستهلاك في الأسواق الخارجية المستهدفة (مثل أمريكا الشمالية وأوروبا وجنوب شرق آسيا، إلخ).
4. اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية في الاستماع والمحادثة والقراءة والكتابة، بحيث يمكن استخدامها كلغة عمل؛ ويفضل إجادة لغات أخرى (مثل الإسبانية أو الفرنسية).