客服专员

Gate.io

$1-1.2K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوحالصين | ماليزيا | الفلبين

متطلبات اللغةإنجليزية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    عمولة, جائزة موظف الشهر

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة سنوية

الوصف

通过邮件/在线chat/工单为平台用户提供文字咨询解答服务,解决用户使用平台时遇到的各种问题。

为平台客户提供专业的平台产品咨询服务。

安抚客户,提高服务质量和客户满意度。

必要时记录客户咨询内容,并向相关部门反映客户需求,实现产品优化。

为客户提供系统和产品变更,以确保他们及时了解所有重大变化。

领导交办的其他事项。

المتطلبات

具备较强服务意识。有面向客户的支持和服务经验佳。

良好的团队协作能力和执行力,具备较强的分析问题和解决问题能力。

具备金融行业(股票、期货)背景或知识优先。

有过web3客服工作经历优先。

اللغة الإنجليزية
Preview

Eole Z

HRGate.io

رد اليوم 2 مرات

نشر بتاريخ 08 May 2024

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.