IT Technical Support

JoyRide Superapp

قابل للتفاوض
في الموقع - ريزال1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • المزايا والفوائد

    خصم للموظفين, مساحة لوقوف السيارات

IT Technical Support

  • Diagnose and troubleshoot issues related to networks, computer systems, hardware, and software
  • Provide technical support to customers for the company’s software products and application systems.
  • Ensure system issues are resolved efficiently to minimize operational disruptions.
  • Deliver real-time support via telephone and live chat to customers and internal departments.
  • Identify and escalate recurring incidents to ensure appropriate long-term solutions are implemented.
  • Log and track all inquiries and support calls, keeping customers consistently updated on progress and resolutions.
  • Create and maintain process documentation, procedures, and user-specific materials, including records of resolved issues.
  • Communicate technical concepts in clear, non-technical language to assist customers in troubleshooting.
  • Perform other IT-related duties as assigned.


Requirements

  • Bachelor’s degree or equivalent, preferably in Computer Science, Information Technology, or a related field.
  • Basic knowledge of hardware and software troubleshooting.
  • Team-oriented with the ability to work with minimal supervision.
  • Logical, rational thinker with strong attention to detail.
  • Willing to be assigned to Marcos Highway, Antipolo City.


Preview

HR Cherry

HR OfficerJoyRide Superapp

رد اليوم 10 مرات

موقع العمل

Antipolo. Antipolo, Rizal, Philippines

نشر بتاريخ 05 January 2026

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App