IT Service Desk - Tier 2

Stark Asia Solutions Inc.

2-2.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزون3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • An IT Service Desk - Tier 2 Technician provides advanced technical support for more complex issues that Tier 1 cannot resolve. They handle escalated incidents, perform in-depth troubleshooting, and work on problems related to hardware, software, and network systems. Tier 2 technicians may also assist with system configurations, manage user accounts, and implement solutions to prevent future issues. They collaborate with other IT teams to resolve complex problems, ensuring a high level of service and user satisfaction.
  • Work onsite - Eton Centris, Quezon City
  • Graveyard Shift


المتطلبات

  • Must be a college graduate
  • Must have 2-3years of experience as a TSR or IT Service Desk
  • Must have prior experience with Service Now or Active Directory
  • Must have an IT Service Desk Level 2 support experience in a BPO setting
  • Must be willing to work onsite
  • Must be amenable to work in shifting schedules
TSRIT Service Desk Tier 2IT Service Desk
Preview

Gienel Dela Puerta

HR Talent and CultureStark Asia Solutions Inc.

موقع العمل

Eton Centris .. Epifanio de los Santos Ave, cor Quezon Ave, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 02 September 2024

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Stark Asia Solutions Inc.

51-100 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.