IT Service Desk /Open for IT fresh graduate/CALAMBA CITY
Strategic Networks, Inc.
وصف الوظيفة
المزايا
فوائد مفروضة من الحكومة
دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, فيل هيلث, SSS/GSIS
تأمين الصحة والعافية
تأمين الوفاة والحوادث والإصابة, HMO
إجازة وأوقات راحة
إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية
- Primarily work in a call-center type of work environment.
- Provide technical support over the phone, email, onsite and/or remote on hardware and software issues.
- Ability to work flexible hour/s or flexible shift
- Determines requirements and/or root cause of technical issues by working with end-user.
- Answers inquiries by clarifying issues; researching, and providing information.
- Resolves problems by clarifying issues; researching and exploring answers.
- Fulfills requests by clarifying desired information; researching, locating and providing information.
- Maintains client database by entering information.
- Keeps equipment operational by following established procedures; reporting
- Ensure escalation situations are managed and corrected quickly and professionally
- Drive customer satisfaction through service excellence
- Ensure customer calls are properly logged for continuous improvement.
- Learn to be proficient in service and repair of all systems (current, new and updates).
- Prepare needed daily, weekly and monthly reports.
- Handles a team or group of engineers
- Responsible for maintaining acceptable level of customer satisfaction and effective professional working relationship with supervisors and co-worker.
- Preferably with work related experience
- With good communication skills
- Willing to travel going to work
- Graduate of Bachelor's Degree
- Can start ASAP
Mica Remoquillo
RecruiterStrategic Networks, Inc.
نشط خلال ثلاثة أيام
موقع العمل
102 Accuracy Drive, cor Excellence Ave, Carmelray Industrial Park 1. Carmelray Industrial Park 1, Wisdom Ave, Calamba, 4028 Laguna, Philippines
نشر بتاريخ 25 February 2025
استكشاف وظائف مماثلة
عرض المزيد من الوظائف المشابهةIT Tech Support
Innovato Information Technology Solutions1.1-1.2Kر.س[شهريًا]
في الموقع - لاجونا1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Steven VicenteHR Associate
IT Service Desk /Open for IT fresh graduate/CALAMBA CITY
Strategic Networks, Inc.953-1.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - لاجونا<1 سنة خبرةبكالوريوسعقد
Huertas AliHR Officer
IT Helpdesk
Carabao Cloud Solutions, Inc.1.6-2.2Kر.س[شهريًا]
في الموقع - كيرزون1-3 سنوات خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
hrRecruiter
IT Technical Support
Maxim De Humana - Batangas Branch953-1.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باتانجاس<1 سنة خبرةبكالوريوسدوام كامل
DINA MALAPITANHR Officer
IT Support Specialist
NUVEN GLOBAL ENTERPRISE CORPORATION1.6-1.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - كافيت1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
RICA MAE TAGLINAOHR Officer
سجل للدردشة مع المدير
تذكير أمان Bossjob
إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.
إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا
- يحجب هويتك،
- يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
- يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
- يجمع فوائد غير قانونية،
- أو حالات غير قانونية أخرى.