Service Desk Transformation Consultant

Bravissimo Resourcing Inc.

7.3-8.9Kر.س[شهريًا]
هجينة - ماكاتي5-10 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • بدلات

    بدل الاتصالات

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة

  • تأمين الصحة والعافية

    تأمين الأسنان, HMO

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

The Service Desk Transformation Consultant will be responsible for leading the transformation of service desk operations.

  • Analyze current service desk processes
  • Identify areas for improvement
  • Implement best practices and new technologies
  • Collaborate with cross-functional teams


Requirements

  • Bachelor's/College Degree, preferably in IT field.
  • Experience in transformation and solutions for Service Desk accounts
  • At least 6-8 years experience in IT Service Desk
  • Prior consulting and automation experience is a must
  • Presales/solution experience will be an added advantage
  • Experience with Generative AI (GenAI) models, Machine Learning (ML), Natural Language Processing (NLP), and other AI frameworks is preferred.
  • Ability to collaborate with cross-functional teams and effectively communicate AI concepts to non-technical stakeholders
  • Applicants must be willing to work in Eastwood, Libis QC.
  • Hybrid setup but will depend on business requirements.
  • Should be flexible in working hours.




Preview

Khloe Peco

Recruitment Associate Bravissimo Resourcing Inc.

رد اليوم 4 مرات

نشر بتاريخ 03 December 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App