ملخص المنصب

يكون ممثل المبيعات الداخلية مسؤولاً عن دعم تطوير العروض والأنشطة قبل البيع لحلول الطاقة الآمنة والتكييف. يقوم هذا الدور بإعداد عروض المتابعة والمعاملات والمشاريع لمعدات الطاقة الحرجة والتبريد والتكييف، ويعمل عن كثب مع العملاء وفرق مبيعات الميدان وشركاء المصنع. هذا المنصب مثالي للمتخصصين الدقيقين ذوي الكفاءة التقنية العالية والقدرة على تعلم أدوات التكوين ومنصات المنتجات ومنهجيات اختيار المعدات.

تفاصيل الوظيفة

• نظام العمل: العمل من المنزل
• الجدول: من الإثنين إلى الجمعة | من 8 مساءً إلى 5 صباحًا بتوقيت الفلبين
• العطلات: العطلات الرسمية في الفلبين

المهام والمسؤوليات

تطوير العروض – الطاقة الآمنة

• إعداد عروض دقيقة لأنظمة UPS ووحدات CRAC وحاويات الرفوف وموزعات الطاقة (PDUs) ومسارات التوصيل والحلول المتعلقة ببنية تحتية للطاقة.
• تفسير مواصفات العملاء والرسومات المعمارية والمتطلبات الهندسية للعطاءات والمشاريع.
• التنسيق مع الفرق الداخلية وممثلي مبيعات الميدان والمصنعين لضمان دقة الأسعار والالتزام بنطاق العمل.

تحديد مواصفات معدات التكييف والعروض

• تطوير عروض لأنظمة التكييف من York التجارية والتجارية الخفيفة والسكنية وأنظمة Hitachi.
• اختيار وتحديد معدات التكييف بناءً على متطلبات الحمل ونوع التطبيق وقيود الكفاءة والرسومات الميكانيكية.
• دعم العملاء والمقاولين في اختيار المعدات والتكوين المناسب.

الخبرة بالأدوات والمنتجات

• تعلم واستخدام أدوات التكوين وتسعير العروض من Schneider Electric وVertiv.
• استخدام أدوات المصنع لتحديد حجم معدات التكييف وتكوين خيارات النظام وإعداد جداول كمية دقيقة.
• الحفاظ على المعرفة المحدثة بمنتجات الطاقة الآمنة والتكييف والتحديثات وأفضل الممارسات.

دعم العملاء والمبيعات

• الرد على استفسارات العملاء والمقاولين بشأن اختيار المنتجات والأسعار والتوافر.
• دعم مبيعات الميدان بإعداد الوثائق قبل البيع والمقارنات الفنية وحزم العروض.
• بناء والحفاظ على علاقات مع العملاء والمهندسين الاستشاريين والمقاولين الميكانيكيين وشركاء القنوات.

المسؤوليات التشغيلية

• إدارة طلبات عروض الأسعار الواردة عبر أنظمة CRM أو سير عمل صندوق بريد مشترك.
• متابعة الفرص النشطة ومتابعة العملاء حسب الحاجة.
• ضمان أن جميع العروض تفي بالمعايير الداخلية من حيث الدقة والوضوح والمهنية.

الخبرة والتعليم والمؤهلات

المتطلبات الأساسية

• مهارات تقنية قوية مع الرغبة في تعلم أساسيات الكهرباء والميكانيكا والتكييف.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
• اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على تفسير المواصفات أو مستندات البناء.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخصوصًا Excel.
• القدرة على إدارة عدة عروض ومواعيد نهائية متنافسة.

المتطلبات المفضلة

• خبرة في التكييف أو المعدات الكهربائية أو المقاولات الميكانيكية أو المجالات التقنية ذات الصلة.
• الإلمام بمنتجات Schneider Electric أو Vertiv أو York أو Hitachi.
• خبرة سابقة في المبيعات الداخلية أو تقدير التكاليف أو إعداد العطاءات.
• خبرة في استخدام أدوات CRM أو ERP أو برامج إعداد العطاءات.

الكفاءات الأساسية

• المهارات التقنية والتحليلية
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت
• التركيز على العميل
• العمل الفعّال مع فرق متعددة الوظائف