نبذة عن الوظيفة

من خلال توسيع فرص التعاون التجاري بين الشركات (B2B) مع جهات المشاريع وأنواع العملاء الأخرى، يهدف إلى دفع نمو الأعمال الفورية في مجال التشفير/Web3 مع التركيز على الشراكات التجارية، رؤى السوق وإدارة علاقات العملاء.

المسؤوليات الوظيفية:

1. البحث والتحليل السوقي

• إجراء دراسات متعمقة لسوق تداول البيتكوين وديناميكيات صناعة Web3، ومتابعة التغيرات في السياسات واللوائح ذات الصلة على الصعيدين المحلي والدولي، وتحليل نماذج الأعمال والمزايا والعيوب للمنافسين، وكشف فرص السوق المحتملة ومساحات التعاون، وتقديم الدعم البياني وأساسيات صنع القرار لتوسيع أعمال الشركة.

• إعداد تقارير دورية عن أبحاث السوق وتقديمها للإدارة العليا في الشركة بخصوص اتجاهات السوق، تغييرات احتياجات العملاء والمخاطر المحتملة، ومساعدة في وضع استراتيجيات تطوير الأعمال وخطط التسويق.

• مراقبة التقنيات والتطبيقات والنماذج الجديدة في القطاع، وتقييم تأثيرها المحتمل على أعمال الشركة، وتقديم مقترحات ابتكارية مناسبة لتعزيز الابتكار وتطوير أعمال الشركة في مجال Web3.

2. تطوير العملاء وصيانة العلاقات

• المسؤولية عن تطوير وتوسيع قاعدة عملاء الأفراد والشركات والشركاء في مجال تداول البيتكوين وWeb3 من خلال قنوات متعددة (مثل المعارض الصناعية، الندوات، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات الإلكترونية وغيرها) للبحث عن عملاء محتملين، وإنشاء قاعدة بيانات العملاء وتحسينها.

• بناءً على احتياجات العملاء وخصائصهم، وضع خطط تسويقية واقتراحات تعاون مخصصة، وتقديم مزايا منصة تداول البيتكوين التابعة للشركة ومحتوى الخدمات ومجالات تطبيق تقنية Web3 للعملاء، لإبرام نوايا التعاون وتوقيع عقود التعاون.

• إجراء زيارات دورية للعملاء للاستفسار عن تجربة استخدامهم للمنصة والحصول على ملاحظاتهم، وحل المشكلات التي يواجهونها في عملية التداول بشكل فوري، لزيادة رضا العملاء وولائهم، واستكشاف احتياجاتهم المحتملة وتعزيز نمو أعمالهم والتعاون المستمر معهم.

3. توسيع وإدارة قنوات التعاون

• توسيع قنوات التعاون مع موزعي محافظ البيتكوين، مزودي تقنيات البلوكشين، مؤسسات حفظ الأصول الرقمية، شركات التكنولوجيا المالية والمؤسسات المالية التقليدية وغيرها من الشركاء، وإنشاء علاقات تعاون طويلة الأمد ومستقرة، وتنفيذ فعاليات تسويقية ومشاريع تعاون مشتركة لتحقيق تكامل الموارد وتكامل المزايا.

• المسؤولية عن إجراء المفاوضات التجارية مع الشركاء لتحديد نمط التعاون وآليات توزيع الفوائد وفترة التعاون والشروط الرئيسية الأخرى، وصياغة ومراجعة اتفاقيات التعاون لضمان قانونية واتساق الاتفاقيات وإجراءاتها، وحماية حقوق الشركة القانونية.

• متابعة تقدم التعاون مع الشركاء، وتقييم فعالية التعاون بشكل دوري، وتنسيق وحل المشكلات والنزاعات التي تظهر أثناء عملية التعاون بشكل فوري لضمان سير المشروع وتحقيق الأهداف بنجاح، وتعديل استراتيجية التعاون عند الضرورة وتحسين هيكل قنوات التعاون.

المؤهلات والمتطلبات:

1. المؤهل العلمي

• درجة الدبلوم التقني كحد أدنى، ويفضّل التخصصات ذات الصلة مثل المالية، الاقتصاد، التسويق، علوم الحاسب وغيرها، مع وجود قاعدة معرفية قوية تمكن من الفهم السريع واستيعاب معارف صناعة Web3.

2. الخبرة العملية

• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال، التسويق أو المجالات ذات الصلة، ويفضّل من لديه خبرة في التداول، تقنيات البلوكشين أو التكنولوجيا المالية، وأن يكون ملمًا بنماذج تشغيل تطوير الأعمال والتسويق وخصائص احتياجات العملاء وأنماط التعاون وقنوات الموارد في القطاع.

• التمتع بخبرة ناجحة في تطوير العملاء والتعاون في المشاريع، والقدرة على إتمام زيارات العملاء، المفاوضات التجارية، إعداد خطط التعاون والترويج للمشاريع بشكل مستقل، ويفضّل من لديه شبكة واسعة من العملاء والشركاء.

3. المعرفة المهنية والمهارات

• الإلمام بمبادئ التداول الأساسية، إجراءات التداول وتدابير التحكم في المخاطر، وفهم تطبيقات Web3 (مثل البلوكشين، العقود الذكية، دفاتر الحسابات الموزعة وغيرها) في المجال المالي وتوجهات التطور، والقدرة على تقديم شرح تقني ومهني للعملاء والشركاء يتماشى مع خصائص أعمال الشركة.

• إتقان نظريات ومناهج التسويق الأساسية، والتمتع بقدرة قوية على البحث السوقي، تحليل البيانات، تخطيط التسويق وترويج العلامة التجارية، والقدرة على استخدام أدوات وقنوات تسويقية متعددة لتنفيذ أنشطة الترويج ورفع مستوى معرفة العلامة التجارية وحصة السوق للشركة.

• التمتع بمهارات تفاوض تجارية واتصال فعّالة، والقدرة على التواصل والتفاوض مع مختلف أنواع العملاء والشركاء لتحقيق توافق وتوقيع اتفاقيات التعاون، والإصغاء لاحتياجات العملاء والتكيف مع متطلباتهم بمرونة في خطط التعاون واستراتيجيات التسويق.

• الإلمام بالقوانين واللوائح التنظيمية ذات الصلة بالتداول وصناعة Web3، والقدرة على ضمان الامتثال القانوني والتشغيلي خلال عملية تطوير الأعمال، ومتابعة التغيرات في السياسات لتقديم المشورة بشأن الامتثال والتنبيه للمخاطر.

4. المهارات والصفات الشخصية

• التمتع بحس قوي بالمسؤولية وروح العمل الدؤوب، والقدرة على تحمل ضغوط العمل العالية، وأداء المهام بفاعلية ومبادرة، وتحمل المسؤولية عن النتائج، والقدرة على اتخاذ إجراءات فعّالة لحل المشكلات عند ظهورها.

• التمتع بروح العمل الجماعي ومهارات الاتصال الجيدة، والقدرة على التنسيق الوثيق مع مختلف الأقسام داخل الشركة (مثل التقنية، التشغيل، خدمة العملاء وغيرها) لدفع جهود تطوير الأعمال، والاستماع لآراء الآخرين واقتراحاتهم، والقدرة على استثمار المزايا الجماعية لتحقيق أهداف الشركة.

• التمتع بحس مبادر وحاد تجاه فرص السوق وتغيرات احتياجات العملاء، والقدرة على تعديل الأفكار والأساليب بسرعة، وتقديم استراتيجيات تطوير أعمال ونماذج تعاون مبتكرة، لإضفاء حيوية جديدة على نمو أعمال الشركة.

• التمتع بقدرة عالية على التعلم والتكيف، واستيعاب المهارات والمعارف الجديدة بسرعة، والتكيف مع التغيرات السريعة في صناعة Web3، والعمل على تحسين مستوى الاحترافية والقدرات العملية لتلبية احتياجات تطوير أعمال الشركة.