وصف الوظيفة:

نحن علامة تجارية ديناميكية في مجال التجارة الإلكترونية نبحث عن مساعدة افتراضية منظمة وذكية تقنيًا لإدارة العمليات اليومية ومبادرات النمو. ستقوم بإدارة Shopify، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين الموقع/صفحات الهبوط، وتحديث المدونات، وتنسيق وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تزدهر في بيئات العمل السريعة وتحب تحويل البيانات إلى إجراءات، قدم الآن!

المسؤوليات الأساسية

إدارة Shopify والموقع الإلكتروني

• إضافة/تحديث المنتجات، والمخزون، والطلبات، وتعديلات بسيطة على القالب

• تحسين صفحات/مجموعات المنتجات لزيادة التحويلات (نداءات للعمل، التصميم، تحسين محركات البحث)

• إنشاء/تعديل صفحات الهبوط (باستخدام PageFly/Shogun أو الأقسام الأصلية في Shopify)

• استكشاف مشكلات الموقع واختبار السرعة/سهولة الاستخدام

التسويق عبر البريد الإلكتروني (Omnisend)

• إنشاء تدفقات تلقائية (ترحيب، سلة مهجورة، بعد الشراء)

• تصميم حملات واختبار A/B لخطوط الموضوع/المحتوى

• تتبع الأداء (معدلات الفتح، CTR، الإيرادات)

المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي

• البحث، وصياغة، ونشر منشورات المدونة (مدونة Shopify)

• جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك/إنستغرام/بينتيريست) عبر Later/Buffer

• إنشاء رسومات بسيطة (Canva) للمدونات ووسائل التواصل

• اختياري: التفاعل مع المتابعين/مراقبة التعليقات

الإدارة العامة

• رسائل خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني (استفسارات أساسية/مرتجعات)

• إدخال البيانات/تنظيمها (جوجل شيتس، Airtable)

المتطلبات

• خبرة مثبتة في:

o إدارة Shopify + HTML/CSS الأساسية (للتعديلات)

o منصات البريد الإلكتروني (Klaviyo/Mailchimp)

o أدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي

o نظام إدارة المحتوى للمدونات (WordPress/Shopify)

• إجادة قوية للغة الإنجليزية (C1+)، مهتم بالتفاصيل، وحل مشكلات بشكل استباقي

• إنترنت موثوق + توافر لمدة 4-5 ساعات في الأسبوع (منطقة زمنية آسيوية – يُفضل التداخل مع HKT)

المهارات الإضافية

• أساسيات تحسين محركات البحث (بحث الكلمات الرئيسية، التحسين داخل الصفحة)

• التحليلات (Google Analytics، تقارير Shopify)

• تصميم جرافيكي (Canva/Photoshop)

• تعديل الفيديو (مقاطع قصيرة Reels/TikToks)