Service Supervisor

Dempsey Resource Management Inc.

2.6-3.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باساي3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • Oversee daily operations of the customer service team.
  • Train and mentor staff to enhance service quality.
  • Resolve escalated customer issues effectively.
  • Monitor team performance and KPIs.
  • Implement strategies for improved customer satisfaction.
  • Conduct regular team meetings and feedback sessions.
  • Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
  • JLPT N1 ( Fluent in Japanese/English )  
  • 3-5 years of experience in customer service, with at least 1 year in a supervisory role.
  • Strong communication, conflict resolution, and leadership skills; proficiency in CRM software.
  • Oversee customer service team, resolve escalated issues, implement service policies, and train staff.
خدمة العملاءJapanese speaking
Preview

Maria Palma

Talent Acquisition ManagerDempsey Resource Management Inc.

رد اليوم 6 مرات

موقع العمل

Aurora Blvd. Aurora Blvd, Pasay, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 10 April 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Dempsey Resource Management Inc.

101-500 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.