Customer Service Representative -Telco Expert - Tarlac
Sutherland Philippines
وصف الوظيفة
- Responsible for handling calls and providing customer support
- Identify and relate with various customer needs and scenarios
- Conduct issue identification and problem-solving meeting customer needs and satisfaction
- Provide customers with cutting-edge service in a friendly, confident and knowledgeable manner
- Remain updated in client and internal processes, technology applications, utilities, and products
- Utilize various internal and client based tools and applications for customer management and servicing
- Conduct data entry, documentation, and case management
- Work and partner with others within a team-based environment
- Achieve and maintain required metrics and goals
- Adhere to company policies and procedures as described on the HR Handbook
- Finished at least 2 years in college (or High School Graduate + relevant work experience)
- Excellent English written and verbal communication skills
- Working knowledge on computers, the Internet and the wireless network industry
- Good customer service, multi-tasking and problem-solving skills
- Ability to work on shifting (graveyard) schedules and weekends
- Willingness to grow more within the company by performing other duties/projects that may be assigned
- Willing to work onsite in TARLAC
Irene Nuguid
LeadSutherland Philippines
رد اليوم 0 مرات
موقع العمل
IT Park II, Sutherland Tarlac, IT Park II, Ninoy Aquino Monument, Highway Tibag Barangay Rd, Tarlac City, 2300 Tarlac, Philippines
نشر بتاريخ 05 March 2025
استكشاف وظائف مماثلة
عرض المزيد من الوظائف المشابهةCustomer Service Representative
Neksjob Philippines1.6-1.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تارلاك<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
Neksjob CyanSourcing Specialist
Customer Service Representative ( No Experience Needed )
Miranda HR948-1.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تارلاكلا يتطلب خبرةبكالوريوسدوام كامل
Kriszelle MangulabnanHR Officer
Customer Care
Borland Development Corporation992-1.2Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تارلاكخريج جديد/طالببكالوريوسدوام كامل
Rachelle AlfaroRecruiter
Customer Service Representative
Intelegencia948-1.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تارلاكلا يتطلب خبرةدبلومدوام كامل
Vince PolintanHR Officer
Customer Service Representativeعاجل
KMDC Employment Services1.3-1.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تارلاكلا يتطلب خبرةبكالوريوسدوام كامل
Kristen Marie Dela CruzRecruiter
Sutherland Philippines
>1000 موظف
مركز الاتصال والعمليات بالوكالة
View jobs hiring
سجل للدردشة مع المدير
تذكير أمان Bossjob
إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.
إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا
- يحجب هويتك،
- يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
- يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
- يجمع فوائد غير قانونية،
- أو حالات غير قانونية أخرى.