Customer Service Representative - Taguig Healthcare Account | Open for Newbies

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

عاجل
998-1.7Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تاجويجلا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • Customer Service Representatives (Patient Care Coordinators) are service-focused professionals who ensure consistent follow-up with patients. They communicate clinical results promptly, assist with coordinating referrals, pre-approvals, and follow-up appointments.
  • Handle incoming phone calls, respond to online inquiries, confirm appointments, and make outbound calls for patient retention
  • Prepare and send patient letters/reports
  • Attach clinical documents to patient charts
  • Submit cases to the Department of Health (DOH) via fax or online portal Email medical reports requested by patients
  • Efficiently multitask and navigate multiple systems, including electronic medical records, to provide medical information and follow-up support after clinical visits
  • Comply with all HIPAA regulations and guidelines

المتطلبات

  • High school graduate, senior high school graduate, associate degree holder, or college-level education
  • with or without experience BPO experience
  • Strong written and verbal communication skills
  • Excellent listening abilities
  • Passion for delivering quality customer service and ensuring patient satisfaction
  • Ability to handle phone calls effectively
  • Willingness to work a flexible, shifting schedule
  • Willing to work on-site in Market! Market! Bonifacio Global City, Taguig.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلاتفريق العملأخلاق عمل قويةمهارات التعامل مع الآخرينمركز الاتصالالمهارات الشخصية
Preview

Hazel Ann Tenorio

Recruitment SpecialistSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

إجابة اليوم مرة واحدة

موقع العمل

L3, 311, Market! Market!. McKinley Pkwy, Taguig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 27 November 2024

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

غير ممول / مستوى ملاك

<50 موظف

شركة توظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.