المسؤوليات الوظيفية:

1. تعلم إدارة قنوات اللوجستيات المختلفة ومعالجة طلبات العملاء عبر Excel وبرامج ERP;

2. متابعة شحنات طلبات العملاء والتنسيق مع الإدارات المختلفة ومعالجة المهام ذات الصلة;

3. التعامل مع قضايا الملاحظات قبل البيع وبعده للعملاء الناطقين باللغة البرتغالية;

4. إجراء بحث عن فرص أعمال محتملة حسب الحاجة;

5. إتمام المهام الأخرى المكلف بها من قبل المشرف.

المؤهلات المطلوبة للوظيفة:

1. العمل عن بُعد، برازيلي الجنسية، يجيد اللغة البرتغالية البرازيلية بطلاقة;

2. تُعطى الأولوية للمتقدمين ذوي الخبرة في خدمة العملاء، ولا سيما الذين لديهم خبرة سابقة في التعامل مع استفسارات ما قبل البيع وما بعده;

3. عدم الشكوى عند مواجهة المشكلات؛ والتواصل الفوري لحلها;

4. الروح الجماعية والمبادرة في مساعدة الآخرين;

5. قدرة عالية على تحمل الضغوط وحس قوي بالمسؤولية;

الراتب والمزايا:

R$ 4,500+