Japanese Customer Service

MEXC

عاجل

30-50万円[شهريًا]

عن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل

البلد المفتوح：اليابان

متطلبات اللغة：إنجليزية | اليابانية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

عرض النص الأصلي

مسؤول عن تلقي الاستفسارات من المستخدمين من خلال أدوات خدمة العملاء عبر الإنترنت والرد على استفسارات المستخدمين؛
تقديم ملاحظات في الوقت المناسب حول المشاكل الموجودة في العملية، جمع وتنظيم المشاكل؛
حس تجاري قوي، قادر على استيعاب المفاهيم التجارية الأساسية بعد تلقي التدريب. يفضل أن يكون لدى المتقدم معرفة وخبرة في المجال المالي؛
العصف الذهني للعقبات في تجربة المستخدم، واستخراج احتياجات المستخدمين، وتعزيز حل المشكلات وتحسين العمليات؛
قادر على التكيف مع العمل بنظام الورديات. / قادر على التكيف مع العمل في ورديات ليلية طويلة.

ساعات العمل:

جدول عمل معتمد على التحولات

العطلات وأسلوب العمل:

عطلات نهاية الأسبوع لمدة يومين

التأمين الاجتماعي:

لا يوجد تأمين

مدة العقد:

غير ثابت

إجراءات التدخين السلبي:

التدخين غير مسموح

اللغة الإنجليزية، خدمة العملاء، العمل الجماعي، حل المشكلات، التركيز على العميل، العملات المشفرة، اليابانية