في Trust Disability Solutions، نساعد الكنديين ذوي الإعاقات في التقدم للحصول على ائتمان ضريبة الإعاقة (DTC). تتمثل مهمتنا في تقديم خدمة استثنائية ودعم لضمان تمكّن العملاء من تجاوز عملية التقديم بنجاح.

نبحث عن أخصائي خدمات العملاء للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حيث تدير حساباتهم، تجمع المعلومات اللازمة، وتضمن التواصل السلس طوال عملية تقديم طلب DTC. ستعمل مباشرة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مساعدًا إياهم في كل خطوة من خطوات طلبهم.

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
• التواصل مع العملاء يوميًا لجمع المعلومات وتقديم تحديثات حول حالة طلبهم.
• تقييم أهلية العملاء للحصول على ائتمان ضريبة الإعاقة استنادًا إلى المعلومات الطبية.
• صياغة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني للعملاء والمهنيين الصحيين.
• متابعة العملاء ومقدمي الرعاية الطبية لجمع الوثائق المطلوبة.
• استخدام نظام إدارة علاقات العملاء لإدارة تفاعلات العملاء وتتبع التقدم.

لماذا Trust Disability Solutions؟

• راتب ومزايا تنافسية.
• مرونة العمل من المنزل.
• تدريب شامل ودعم.