NO BPO Experience required - Customer Service Representative - Clark | Telco

Sutherland Philippines

1.3-2Kر.س[شهريًا]
في الموقع - بامبانجالا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • As a Customer Service Representative, you are tasked to deliver high quality of service to the customers and clients of one of America’s largest multinational telecommunications conglomerates.
  • Handle customer requests professionally and sympathetically
  • Exceed client and company performance expectations
  • Maintain customer account information and records
  • Participate actively on a team working together to solve customer issues
  • Interact with client departments when escalations are required
  • Ability to handle stress, show empathy and not take difficult customers personally
  • Ability to work in a team environment accepting responsibility for decisions and how results may impact team
  • High School Diploma or equivalent is required
  • With Customer Service background
  • Strong written and verbal communication skills
  • Proficient in Microsoft Office, internet, basic PC and keyboarding skills with the ability to type 30 wpm and to use multi-task applications as required
  • Must be self-motivated, detail oriented, organized and flexible with the ability to learn client driven material
  • Strong multi-tasking ability
مهارات التعامل مع الآخرينمهارات تنظيميةحل المشكلاتاللغة الإنجليزية
Preview

Irene Nuguid

LeadSutherland Philippines

رد اليوم 8 مرات

موقع العمل

Sutherland, GF, Mon Tang Avenue, Mon Tang Ave., Balibago, Angeles, Pampanga, Philippines

نشر بتاريخ 05 March 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Sutherland Philippines

>1000 موظف

مركز الاتصال والعمليات بالوكالة

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.