Customer Service Representative

TransPak Singapore Pte. Ltd.

8.8-11.8Kر.س[شهريًا]
في الموقع - المركزية1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
مشاركة

هذه الوظيفة مفتوحة لـ سنغافوري/مقيم دائم

وصف الوظيفة

الوصف

  • Handling inquiries and providing information to customers regarding airfreight services, rates, schedules, and documentation requirements.
  • Coordinating with various departments to ensure smooth and timely processing of airfreight shipments.
  • Assisting customers in booking airfreight shipments, arranging pickups, and tracking shipments in transit.
  • Resolving customer complaints, issues, and disputes in a timely and professional manner.
  • Ensuring compliance with airfreight regulations and customs requirements.
  • Ensuring of milestones of events are updated promptly.
  • Maintaining accurate records of customer interactions, transactions, and shipment details.
  • Collaborating with the operations team to optimize processes and improve service quality.
  • Keeping customers informed of any delays, changes, or issues affecting their airfreight shipments.

المتطلبات

  • Min. O Level / Diploma of any discipline
  • At least 2 years to experience in a Freight Forwarding Industry is a MUST
  • Alternate Saturday 
  • Singaporeans Only


خدمة العملاءAirfreightمهارات التعامل مع الآخرينحل المشكلات
Preview

Zoey Zhou

HR OfficerTransPak Singapore Pte. Ltd.

موقع العمل

Changi Business Park. 51 Changi Business Park Central 2, Singapore 486066

نشر بتاريخ 24 February 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.