Spanish Bilingual Customer Service Representative

IQOR - Clark Pampanga

3.2-5.1Kر.س[شهريًا]
في الموقع - أنخيليس<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, إجازات مدفوعة

  • تأمين الصحة والعافية

    التأمين الصحي

  • تطوير مهني

    تدريب وظيفي, تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة تعاطف

أقرأ المزيد
  • We are seeking a Spanish Bilingual Customer Service Representative to join our team. In this role, you will assist customers by providing product and service information, resolving issues, and ensuring a high level of customer satisfaction. You will communicate with customers in both Spanish and English, handling inquiries via phone, email, and chat.
  • Key Responsibilities:
  • Respond to customer inquiries in Spanish and English via phone, email, and chat.
  • Provide accurate information about products, services, and company policies.
  • Resolve customer complaints efficiently and professionally.
  • Process orders, returns, and account updates.
  • Maintain detailed records of customer interactions and transactions.
  • Escalate complex issues to the appropriate department as needed.
  • Follow company guidelines and customer service best practices.
  • Preferred Qualifications:
  • Experience in a call center or customer support environment.
  • Familiarity with company-specific products or industry knowledge.
  • Ability to work flexible hours, including evenings and weekends if needed.
  • Benefits:
  • Competitive salary and performance-based incentives.
  • Paid time off and holiday pay.
  • Career growth opportunities and training programs.
  • Fluent in Spanish and English (both written and verbal).
  • Previous customer service experience is preferred.
  • Strong communication and problem-solving skills.
  • Ability to handle a high volume of inquiries in a fast-paced environment.
  • Proficiency in computer applications, including CRM systems.
  • High school diploma or equivalent.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءSpanish Bilingual
Preview

Joven Bantigue

HR ManagerIQOR - Clark Pampanga

موقع العمل

CLARK SM TECHNOHUB BPO 1&2 ANGELES CITY, PAMPANGA, clark freeport. 5H65+JCM, Clark Ave, Angeles, Pampanga, Philippines

نشر بتاريخ 20 February 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

IQOR - Clark Pampanga

غير ممول / مستوى ملاك

>1000 موظف

مركز الاتصال والعمليات بالوكالة

img
IQOR

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App