Customer Service Manager

One Point Contact Inc.

2.9-3.2Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باسيج3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مرضية, إجازة سنوية

  • Oversee the customer service team to ensure high-quality support.
  • Develop and implement customer service policies and procedures.
  • Monitor customer interactions and feedback for continuous improvement.
  • Train and mentor staff to enhance skills and productivity.
  • Manage escalated customer issues and resolve complaints effectively.
  • Analyze performance metrics to drive service enhancements.
  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
  • Experience Level: 3-5 years in customer service or account management.
  • Skills and Competencies: Proficiency in English, strong people skills, technical aptitude, and effective interpersonal abilities.
  • Working Conditions: Fast-paced call center environment with potential back office support responsibilities.
  • Qualities and Traits: Strong work ethic, discretion, and ability to manage diverse situations.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءإدارة الحساباتأخلاق عمل قويةمركز الاتصالدعم المكتب الخلفيالمهارات الشخصيةمهارات فنيةالحرص والاعتدالمهارات التعامل مع الآخرين
Preview

Kristine Maquiling

Recruitment ManagerOne Point Contact Inc.

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

1605, 833 Kamagong (Pike) Street, Pasig City, 1605 Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 08 August 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

One Point Contact Inc.

غير ممول / مستوى ملاك

101-500 موظف

الخدمات المصرفية والمالية

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.