Customer Service Manager
Global SME Loans Inc.
وصف الوظيفة
المزايا
بدلات
بدل الوجبات
فوائد مفروضة من الحكومة
دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS
تأمين الصحة والعافية
HMO
أخرى
الأحداث الاجتماعية للشركة
المزايا والفوائد
رحلة سنوية للشركة, معدات الشركة
تطوير مهني
تدريب وظيفي
إجازة وأوقات راحة
إجازة حداد, إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية
توازن الحياة والعمل
العمل من المنزل
الوصف
- Oversee daily customer service operations and team performance
- Develop and implement customer service policies and procedures
- Train and mentor customer service representatives
- Resolve escalated customer issues and complaints
- Analyze customer feedback and suggest improvements
- Ensure excellent service standards and customer satisfaction
المتطلبات
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
- Experience Level: 3-5 years of experience in customer service management.
- Skills and Competencies: Strong problem-solving abilities, excellent interpersonal and organizational skills, digital marketing knowledge.
- Working Conditions: Office environment, potential for remote work, flexible hours.
- Qualities and Traits: Team player with a strong work ethic, technical skills, and exceptional people skills.
Princess Meneses
HR Operations SpecialistGlobal SME Loans Inc.
نشط خلال ثلاثة أيام
موقع العمل
Unit 2D, 2nd Floor RAE Building, Bayan-Bayanan Ave. Bayan-Bayanan Ave, Marikina, 1800 Metro Manila, Philippines
نشر بتاريخ 15 May 2025
استكشاف وظائف مماثلة
عرض المزيد من الوظائف المشابهةCustomer Service Manager
One Point Contact Inc.3-3.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باسيج3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Kristine MaquilingRecruitment Manager
Team Lead - Mobility Account
RSD Human Resource Management Consultancy2.6-3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باسيج1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Robii Cerilorecruiter
Customer Success Manager I WFO I Night Shift
Cloudstaff4.6-5.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - ماكاتي3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Eunice NarcisoTalent Sourcing Associate
Customer Service Manager
Ascent Solutions Philippines Inc.2.3-3.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باساي3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Dondon AmadorHR Officer
Customer Service Manager
RCReign International Manpower Agency2.6-3.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - باسيج3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
AM GuevarraHR Officer
سجل للدردشة مع المدير
تذكير أمان Bossjob
إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.
إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا
- يحجب هويتك،
- يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
- يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
- يجمع فوائد غير قانونية،
- أو حالات غير قانونية أخرى.