Customer Service Agent

We Search @ Searchers & Staffers Corp.

971-1.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تاجويج<1 سنة خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

  • Conducts outbound calls to clients with inactivated product purchases in an accurate, professional, timely and polite manner using the prescribed call out guide and scripts of Client Care and Fintech.
  • Facilitates the provision of necessary details and assistance to clients to activate their coverage i.e. batch file download and upload via partner portal, and generation and sending of activation links to old and/or new client mails.
  • Provide guidance in updating client record and refers request/s beyond scope to Group Administration team.
  • Inquire and record the reason/s of clients in keeping their coverage inactivated.
  • Coordinates with internal teams for any issue or assistance that is necessary to help clients activate their coverage i.e. report to IT the technical issues encountered / being encountered by clients in activating their coverage; endorse to Group Admin any request on account / policy change, etc
  • Graduate of any Bachelor's Degree.
  • With at least 6 months experience in any customer service.
  • Willing to work onsite in BGC, Taguig, dayshift 8 AM - 5 PM.
خدمة العملاءاللغة الإنجليزيةمهارات فنيةالمهارات الشخصيةمركز الاتصال
Preview

Ree Bonganay

Search SpecialistWe Search @ Searchers & Staffers Corp.

رد اليوم 4 مرات

موقع العمل

Bonifacio Global City. Bonifacio Global City, Taguig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 07 August 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.