Customer Care Representative

Proselect Management Inc

1.1-1.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - سيبولا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

  • Handle inbound and/or outbound calls, emails, or chat messages in a professional manner.
  • Provide accurate information about products, services, billing, or policies.
  • Resolve customer concerns and escalate complex issues to the appropriate department when necessary.
  • Maintain customer records by updating account information in the system.
  • Meet performance metrics such as quality, productivity, attendance, and customer satisfaction.
  • Follow company policies and standard operating procedures (SOPs).
  • Participate in training sessions to stay updated on products, services, and system updates.
  • Maintain a positive and empathetic attitude toward customers and colleagues.


Job Requirements:

  • At least High School Graduate / Senior High Graduate / College Level.
  • Excellent communication skills in English (both written and verbal).
  • With or without BPO experience (experience is an advantage).
  • Strong problem-solving and customer-handling skills.
  • Amenable to work on shifting schedules, weekends, and holidays.
Preview

Angelica Alorro

HR OfficerProselect Management Inc

رد اليوم 4 مرات

موقع العمل

Central Bloc Corporate Center 2. Central Bloc Corporate Center Tower, 2 I. Villa St, Brgy Apas, Cebu City, 6000 Cebu, Philippines

نشر بتاريخ 22 October 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App