المسؤوليات الوظيفية:

1. المسؤولية عن التشغيل اليومي وصيانة المستخدمين لـ AB على منصات المجتمع مثل Telegram وDiscord وWhatsApp.

2. إنشاء وإدارة المجتمعات حسب الدول/المناطق (مثل جنوب شرق آسيا، أمريكا اللاتينية، الهند، الشرق الأوسط)، والحفاظ على انضباط المجتمع، والرد على استفسارات المستخدمين، وجمع ملاحظاتهم.

3. تخطيط وتنفيذ فعاليات المجتمع: AMA (اسألني أي شيء)، جلسات سؤال وجواب، تفاعلات بمكافآت، مهام مع تسجيل الحضور، خطة تحفيز المساهمين، نظام OG/المستويات.

4. التواصل مع المؤثرين (KOLs)، ومسؤولي المجتمعات، والنقابات/فرق المشاريع، وتنظيم فعاليات مشتركة لجذب مستخدمين جدد وتدفقات جديدة لـ AB، وإدارة وتحفيز متطوعي المجتمع (المديرون والمبعوثون)، وبناء نظام حكم ذاتي صحي للمجتمع.

5. وضع وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOP) لعمليات المجتمع، بما في ذلك رسائل الترحيب، والأسئلة المتكررة، وآلية القائمة السوداء، وتنبيهات مكافحة الاحتيال، والتعامل مع الرأي العام.

6. تلخيص ردود فعل المجتمع، والمشكلات، والاقتراحات وتقديمها لفرق المنتج والتقنية والتسويق، لإنشاء حلقة ملاحظات "صوت المستخدم".

7. التحلي بوعي إدارة الأزمات، والقدرة على اكتشاف ومعالجة المشاعر والحالات الطارئة داخل المجتمع في الوقت المناسب.

 

المؤهل العلمي:

بكالوريوس (يمكن الاستثناء للمتميزين)

 

متطلبات التخصص:

1. يفضل خلفية في التسويق أو الإدارة أو تخصصات ذات صلة.

2. فهم عميق لثقافة مجتمع Web3، ونموذج حوكمة DAO، ونموذج الاقتصاد للعملات المشفرة.

3. الإلمام بـ Telegram Bot، وروبوتات Discord، وأدوات المهام، وأدوات التوزيع المجاني (Airdrop).

4. إتقان أساليب نمو المجتمع: الفيروسية، آليات الدعوة، جذب المستخدم عبر الفعاليات، نظام المهام، إلخ.

 

متطلبات الخبرة:

1. من 1 إلى 3 سنوات خبرة في تشغيل المجتمع أو تشغيل المستخدمين أو إدارة مجتمعات Web3 (يفضل خبرة إدارة جوهرية في TG/Discord).

2. خبرة في تنظيم AMA أو فعاليات التوزيع المجاني أو فعاليات المهام أو فعاليات NFT، مع القدرة على عرض بيانات تشغيل سابقة أو نماذج، والقدرة على إدارة العملية الكاملة من الفكرة والتخطيط إلى التنفيذ والمراجعة.

3. القدرة على تخطيط وتنفيذ الفعاليات: تصميم فعالية مجتمعية من الصفر (الموضوع، القواعد، المحتوى، التنفيذ، المراجعة).

4. الإلمام باستخدام روبوتات Discord (مثل Collab.Land وMEE6) وأدوات إدارة المجتمع.

 

متطلبات أخرى:

1. مهارات تواصل وتعبير جيدة وقدرة على إدارة العواطف، مع القدرة على التعامل مع تساؤلات المجتمع والمواقف الطارئة.

2. تحمل المسؤولية، والقدرة على التكيف مع جداول عمل متغيرة وغير ثابتة (الفعاليات المهمة والمناطق الزمنية العالمية)، والتكيف مع وتيرة العمل السريعة في قطاع Web3 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

3. الصبر والاستعداد للتفاعل العميق مع المستخدمين والمساهمة في صياغة ثقافة مجتمع AB DAO.

4. ميزة إضافية: القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية أو إتقان لغات أخرى مثل التايلاندية أو الإندونيسية أو الفيتنامية أو الإسبانية، أو سبق العمل كمدير أو عضو جوهري في مجتمعات مشاريع أخرى.

 

الراتب والمزايا: 1600–2200 دولار + 1000 دولار مكافأة (قابل للتفاوض للمتميزين)