Chat Support Representative

MD-TORCH Solutions

1.3-1.5Kر.س[شهريًا]
في الموقع - ماكاتيلا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    التأمين الصحي

  • المزايا والفوائد

    أماكن للنوم

  • تطوير مهني

    تطوير مهني

  • توازن الحياة والعمل

    ساعات عمل مرنة

أقرأ المزيد

What you'll be doing

  • Engage with customers through chat, provide prompt and accurate responses to a wide range of inquiries
  • Demonstrate excellent communication and problem-solving skills to efficiently address customer needs
  • Document interactions and follow up on actions in a timely manner
  • Collaborate with team members to share best practices and identify opportunities for process improvements
  • Maintain a thorough understanding of Telco products, services, and policies to provide customers with reliable information
  • Contribute to the achievement of key performance indicators and customer satisfaction goals

What we're looking for

  • HS/SHS GRAD + Open to all segment, WITHOUT or WITH BPO experience in a customer service or call centre environment, preferably in the Telco industry-CHAT SUPPORT
  • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport and provide empathetic support
  • Excellent problem-solving and critical thinking abilities to handle a variety of customer inquiries
  • Proficiency in English, both written and verbal
  • Familiarity with customer relationship management (CRM) systems and data entry
  • Ability to work in a fast-paced, target-driven environment and adapt to changing priorities


Preview

Mac Arce

HR OfficerMD-TORCH Solutions

رد اليوم 0 مرات

موقع العمل

Glorietta 5. Ayala Ave, Makati City, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 05 November 2025

MD-TORCH Solutions

لا تمويل مطلوب

<50 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

img
TORCH Solutions

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App