Call Center Representative

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

1.3-2Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تاجويج<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, فيل هيلث, SSS/GSIS

الوصف

  • Respond to customer inquiries via phone, email, chat, or social media in a timely and professional manner
  • Resolve customer complaints and provide appropriate solutions and alternatives
  • Maintain detailed records of customer interactions and transactions in the CRM system
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies
  • Escalate complex issues to the appropriate department or supervisor when necessary
  • Stay up to date with product knowledge and company policies
  • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
  • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication

المتطلبات

  • HS Graduate (old curriculum) | SHS Graduate (new curriculum) | College Undergraduate | College Graduate
  • At least 6 months BPO experience under voice international account (any account)
  • Healthcare accounts are a plus, but not required
  • Age limit: 50 yrs old
  • Residing within Metro Manila
  • Willing to work onsite
  • Willing to work graveyard and shifting schedule
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءفريق العملمهارات التعامل مع الآخرينالمهارات الشخصية
Preview

Trecia Obseña

Recruitment AssociateSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

رد اليوم 2 مرات

موقع العمل

Allsectech Manila Inc.. L3,311, Market! Market! Mall 26TH STREET CORNER, Corner C5 C5- 26th St, Taguig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 22 May 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.