Customer Service Agent | Wireless & Broadband Services

Customer Service Agent | Wireless & Broadband Services | Davao

Sutherland Philippines

947-1.6Kر.س[شهريًا]

في الموقع - دافاو ديل سور<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل

وصف الوظيفة

المزايا

فوائد مفروضة من الحكومة
دفع راتب الشهر الثالث عشر
تأمين الصحة والعافية
رعاية صحية في الموقع, تأمين الحياة, HMO
تطوير مهني
برنامج مساعدة الموظفين, تطوير مهني
إجازة وأوقات راحة
إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

Handle customer requests professionally and sympathetically
Exceed client and company performance expectations
Maintain customer account information and records
Participate actively on a team working together to solve customer issues
Interact with client departments when escalations are required
Ability to handle stress, show empathy and not take difficult customers personally
Ability to work in a team environment accepting responsibility for decisions and how results may impact team

High School Diploma or equivalent is required
With Customer Service background
Strong written and verbal communication skills
Proficient in Microsoft Office, internet, basic PC and keyboarding skills with the ability to type 30 wpm and to use multi-task applications as required
Must be self-motivated, detail oriented, organized and flexible with the ability to learn client driven material
Strong multi-tasking ability

حل المشكلاتاللغة الإنجليزيةمهارات فنيةمهارات التعامل مع الآخرين

Preview

Irene Nuguid

LeadSutherland Philippines

رد اليوم 8 مرات

موقع العمل

Luisa Square, IT Building, Sutherland Global Services. Luisa Square, IT Building Villamor St, Corner Emilio Jacinto Ext, Davao City, 8000 Davao del Sur, Philippines