Customer Care Representative

Concentrix 1BPO

951-1.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - سيبولا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/علياعقد
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • بدلات

    بدل الوجبات, بدل النقل

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, برنامج تقدير الموظف, هدايا العطلات, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • تطوير مهني

    برنامج تدريب مهني, تدريب وظيفي, برنامج الإرشاد, تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية

  • توازن الحياة والعمل

    العمل من المنزل

أقرأ المزيد

CONCENTRIX – #1 BPO in the industry


CONCENTRIX empowers people to grow and explore diverse career paths, earning Hall of Fame honors in both Best Company and Best Employer categories by the International ICT Awards. Join the #1 BPO team and start a rewarding career you will enjoy and be proud of.

Benefits:

  • Very competitive salary
  • Meal and transportation allowance
  • Rice allowance
  • Night differential (when applicable)
  • Account incentives
  • Sick and vacation leaves
  • Educational assistance
  • Retirement plan
  • Annual appraisal and bonuses
  • Comprehensive health plan for you and your loved ones
  • Clean, safe, and modern working environment

Job Responsibilities:

  • Communicate with customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed procedures
  • Listen attentively to customer needs; demonstrate empathy while building rapport
  • Clarify customer requirements; probe for understanding and use decision-support tools to provide appropriate resolution
  • Maintain basic knowledge of client products and/or services


Candidate Profile:

  • Computer literate
  • Fluent in English (for conversing with foreign customers)
  • Committed to full-time, long-term employment


Training:

  • All successful applicants undergo a one-month training on communications, culture, and product-specific courses before starting actual work


Work-at-Home (WAH) Requirements:

  • At least High School graduate
  • Not currently enrolled in school
  • BPO experience is not required but is an advantage
  • Must have at least 30 Mbps reliable cable internet connection
  • Must have a conducive working area at home
  • Must reside within 2 hours of the home-base branch:
  • CONCENTRIX Cebu IT Park, The Link Building (beside Chinabank), Cebu IT Park, Lahug, Cebu City 6000

Curriculum Notes:

  • Applicants under the K-12 curriculum must be Senior High School graduates
  • Applicants under the old curriculum are eligible if they are High School graduates
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلاتفريق العملإدارة الحساباتأخلاق عمل قويةمهارات فنيةمهارات تنظيميةالمهارات الشخصيةمهارات التعامل مع الآخرين
Preview

Concentrix 1BPO PH

Talent Sourcing Specialist Concentrix 1BPO

إجابة اليوم مرة واحدة

موقع العمل

Concentrix Cebu IT Park Recruitment Site

نشر بتاريخ 05 December 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App