Call Center Agent

Staffing co.

996-1.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - بولاأكانلا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • بدلات

    بدل الوجبات

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    عمولة, مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • المزايا والفوائد

    معدات الشركة

  • تطوير مهني

    تدريب وظيفي

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية

  • توازن الحياة والعمل

    ساعات عمل مرنة

أقرأ المزيد

الوصف

  • Respond to customer inquiries via phone, chat, or email regarding technical concerns.
  • Diagnose and troubleshoot hardware, software, and connectivity issues.
  • Provide step-by-step guidance to resolve customer problems.
  • Document issues, actions taken, and resolutions in the system.
  • Escalate complex or unresolved cases to higher-level support teams when necessary.
  • Ensure excellent customer experience by maintaining a professional and empathetic tone.
  • Stay updated with product knowledge, system updates, and troubleshooting procedures.
  • Meet performance metrics such as response time, resolution time, and customer satisfaction.

المتطلبات

  • At least High School Graduate / Senior High School Graduate / College Level.
  • Strong verbal and written communication skills in English.
  • Basic knowledge of computer systems, software, and troubleshooting.
  • Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.
  • Customer service orientation with problem-solving skills.
  • Experience in a BPO or technical support role is a plus, but not required.
خدمة العملاءاللغة الإنجليزيةأدوبي سويتمهارات فنيةمركز الاتصال
Preview

Manahan Philip

OwnerStaffing co.

رد اليوم 0 مرات

موقع العمل

3, Rocka Ave

نشر بتاريخ 26 August 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Staffing co.

ما قبل السلسلة A

101-500 موظف

مركز الاتصال والعمليات بالوكالة

img
Lexie Staffing & Business Consulting Company

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.