※こちらの求人は弊社エージェント事業における求人です。ご紹介先は『エン株式会社』となります。

仕事内容

業界トップシェアを誇る「back check」の調査部門にて、

組織マネジメントとテクノロジーを活用した業務変革（BPR／DX）を推進するマネージャーポジションをお任せします。

調査品質の担保と業務効率化を両立させながら、

調査組織全体の生産性向上と仕組みづくりをリードしていただきます。

具体的な業務内容

・調査業務（コンプライアンスチェック等）の品質管理、ルール設計、標準化

・アナログ業務のDX化・自動化推進によるオペレーション改善

・調査員（11名）の育成、評価、マネジメント

・顧客要望に応じた調査プロセスの設計・改善

・業務フローや運用体制の見直し、継続的な改善活動

このポジションの魅力

■ 10名超の組織マネジメント × AI・BPRの実践経験

11名規模のチームをマネジメントしながら、

生成AIなどの新しいテクノロジーを現場に実装する経験を積むことができます。

単なる管理職ではなく、業務プロセスそのものを再設計し、組織をスケールさせていく役割です。

■ 業界No.1サービスの「利益構造」に直接関われるポジション

調査部門は、サービスの品質と収益性を支える中核組織です。

業務効率化や生産性向上の取り組みは、事業全体の利益率改善に直結します。

経営層と連携しながら、経営視点での組織変革に携われる点も大きな魅力です。

■ 「レガシー脱却」を担う、汎用性の高い専門性が身につく

アナログな業務をテクノロジーで変革するスキルは、

業界を問わず今後ますます求められる専門性です。

本ポジションでは、再現性の高いDX・BPRの実践経験を積むことができます。

配属組織

・チームリーダー：1名

・調査員：11名

募集背景

本ポジションは、東証プライム上場「エン株式会社」にて正社員採用後、

グループ会社である「back check株式会社」へ在籍出向となります。

調査業界では、依然としてアナログな手法が主流ですが、

当社は日本でいち早くシステマチックな調査体制を構築し、業界をリードしてきました。

この優位性をさらに強化し、調査業界の新たなスタンダードを確立するため、

組織マネジメントとDX推進の両面から調査グループを牽引していただける方を募集します。

安定した基盤のもと、組織を高収益体質へと進化させる戦略的ポジションです。

求める人物像

必須要件

・10名程度以上のチームマネジメント経験（2〜3年以上）

・業務プロセスの標準化、教育体制構築の経験

・業務課題を分析し、効率化や品質向上を実現した経験

・ビジネスレベルの日本語能力

歓迎要件

・業務のシステム化・自動化プロジェクトへの参画経験

・コールセンター等でのSV／マネージャー経験

・多様なバックグラウンドを持つメンバーとの関係構築力

求めるマインド

・公正性・中立性を重視し、事実に基づいた判断ができる方

・「安心・安全な採用を支える」というサービスの意義に共感できる方

勤務時間

フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間）

コアタイム：11:00～15:00

フレキシブルタイム：8:00～22:00

勤務地・アクセス

東京オフィス／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー

・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」直結

・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分

・各線「新宿駅」徒歩10分

※敷地内全面禁煙（受動喫煙防止策あり）

リモートワークについて

現在はリモートワークを主体とした働き方を実施しています。

今後も、出社とリモートを柔軟に組み合わせた勤務形態を継続予定です。

給与

・年収：580万円～800万円

・月給：36.3万円以上＋賞与年2回

※経験・能力を考慮の上決定

※月45時間分の固定残業代（9万2,800円以上）を含む／超過分別途支給

福利厚生

■給与改定年1回（7月）

■賞与年2回（6月・12月）※昨年支給実績2回

■退職金制度（株式付与型）※一定条件を満たす社員に付与

■企業型確定拠出年金制度（DC）導入

■社会保険完備

■時間外手当（超過分）

■通勤手当（実費支給・上限月3万円）

■子供手当（月5000円／人）

■結婚記念日お祝い金（結婚記念月に2万円支給）

■研修制度（1000種類以上の研修を無料受講可能）

■従業員持株会

■定期健康診断

■保養施設利用

■パーマネントアソシエイツ制度

■時短勤務制度

■社用PC・スマホ貸与

■敷地内全面禁煙

【キャリア形成に役立つ各種制度】

■新規事業提案制度（社員発信で新規事業を立案できる制度）

■社内公募制度（海外関連会社含めた異動の立候補制度）

■社内短期留学制度（他部署に短期異動し、仕事を体験する制度）

■チャレンジ管理職（マネジメントポジションへの立候補制度）

└女性の管理職、20代の管理職の登用実績が多数あります。

休日休暇

・完全週休2日制（土・日）

※年4回、全社行事のため在宅勤務となる土曜日あり（時間外手当支給）

・祝日

・夏季休暇／年末年始休暇（一部計画年休）

・有給休暇

・慶弔休暇

・生理／看護／介護休暇

・産前産後・育児休暇（復帰率97%）