ما نبحث عنه:

هل أنت مستعد للارتقاء بخبرتك إلى المستوى التالي؟ في eFlexervices، لا نكتفي بتوظيف أخصائي الفوترة المباشرة – بل نمكّن قدراتك لتحقيق الجودة والأداء. انضم إلينا في تشكيل النجاح وصنع الأثر الذي يهم فعلاً.

سيكون أخصائي الفوترة المباشرة ذا دور أساسي في تحليل عمليات الفوترة المباشرة. ستكون مسؤولاً عن معالجة معاملات الفوترة المباشرة، وتحليل البيانات، وضمان الدقة والامتثال. ستتعاون عن كثب مع فرق داخلية متعددة، بما في ذلك مديري الحسابات، وشركات التأمين، وقسم المالية، لتبسيط عمليات الفوترة المباشرة والحفاظ على رضا العملاء بأعلى مستوى. تتطلب هذه الوظيفة عقلية تحليلية قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وفهماً عميقاً لممارسات الفوترة المباشرة.

ما ستقوم به:

عملية الفوترة المباشرة:

• سحب كشوف شركات التأمين لإيداع العمولات يومياً.
• إعداد الودائع اليومية للشيكات الواردة في الـ Lockbox.
• معالجة/التحقق من جميع التغذيات التلقائية للإيرادات للخطوط الشخصية في Epic.
• ضمان تسجيل الإيرادات بدقة من خلال إعداد التسويات الشهرية لمطابقة الإيرادات المسجلة في Epic بالمدفوعات المستلمة في البنك.
• الالتزام بالإجراءات والإرشادات الموحدة لأنشطة الفوترة المباشرة.
• إظهار خبرة في أدوات برمجيات القسم (مثل Comulate وغيرها).
• المساعدة في طرح عمليات الاستحواذ لضمان انتقال سلس لاستلام النقد وتسوية الفوترة المباشرة في Epic للكيانات المستحوذ عليها.
• معالجة شيكات العمولات المرتجعة إلى شركات التأمين بشكل أسبوعي.
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات في عملية حل النزاعات المتعلقة بالفوترة.

تحسين العمليات:

• التقييم المستمر للعمليات والأنظمة الحالية للفوترة المباشرة لتحديد مجالات التحسين.
• اقتراح تحسينات للعمليات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وزيادة الدقة.
• إجراء عمليات تدقيق وفحوصات جودة منتظمة على معاملات الفوترة المباشرة لضمان الدقة والكمال والامتثال للمعايير المعتمدة.

المؤهلات والمتطلبات:

• درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في فوترة التأمين، ويفضل في بيئة سمسرة أو وكالة.
• معرفة قوية بسياسات التأمين والأقساط وإجراءات الفوترة.
• إجادة استخدام برامج وأدوات الفوترة، مع فهم جيد للمبادئ والأنظمة المحاسبية.
• انتباه ممتاز للتفاصيل والقدرة على تحليل بيانات الفوترة المعقدة بدقة.
• مهارات تواصل قوية كتابياً وشفهياً، والقدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
• القدرة المثبتة على تعدد المهام وتحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات استثنائية في حل المشكلات والقدرة على معالجة قضايا الفوترة بكفاءة.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
• إجادة مجموعة Microsoft Office، لا سيما Excel.
• القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة مع الحرص على التفاصيل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وبشكل مستقل مع إشراف محدود.