المسؤوليات الوظيفية:

مسؤول عن تخطيط وبناء منصة معرفية بالذكاء الاصطناعي على مستوى الشركة وخدمة عملاء ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتطبيق نماذج اللغة الكبيرة (LLM) وهندسة المحفزات لإنشاء دورة مغلقة لإنتاج المحتوى المعرفي وتقييمه وتحسينه، وضمان دقة المعرفة وتغطيتها.

مسؤول عن تحويل قدرات التمكين بالذكاء الاصطناعي إلى منتجات، وتصميم ودفع تطبيق قاعدة المعرفة المؤسسية وخدمات الأسئلة الذكية في قنوات الأعمال المختلفة مثل خدمة العملاء وتذاكر الدعم.

مسؤول عن التخطيط والتنفيذ من الصفر وحتى الإطلاق لمنتج فحص الجودة الخاص بالذكاء الاصطناعي، استنادًا إلى قاعدة المعرفة لتنفيذ الفحص الذكي، وتحليل البيانات، وتقديم توصيات التحسين لكامل عملية الخدمة والتسويق.

مسؤول عن تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج ومتابعتها بشكل مستمر، والتعاون الوثيق مع فرق التقنية والأعمال لضمان تحقيق أهداف التمكين، ودعم حصول المنتجات ذات الصلة على شهادات من الجهات المانحة للثقة الخارجية.

مسؤول عن تصميم المنتج الموجه للشركات لمنصة مراقبة الأعمال (B端).

متطلبات الوظيفة:

درجة البكالوريوس أو أعلى، وخبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير منتج في مجال الذكاء الاصطناعي أو المنتجات الموجهة للشركات، مع خبرة كاملة في قيادة إطلاق المنتجات من الصفر حتى الإطلاق الناجح.

يفضل من لديه خبرة عملية في مجالات مثل قاعدة المعرفة المؤسسية للذكاء الاصطناعي أو البحث المؤسسي أو خدمات الأسئلة الذكية أو أنظمة RAG (التوليد المدعوم بالاسترجاع).

فهم عميق للمبادئ الأساسية وحدود تطبيق تقنيات مثل نماذج اللغة الكبيرة (LLM) وهندسة المحفزات ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والقدرة على التواصل والتعاون بفاعلية مع فرق الخوارزميات والهندسة.

يمتلك عقلية تصميم منتجات منصة قوية، وقدرة على تحليل البيانات والتواصل والتنسيق بين الأقسام، موجه بالنتائج وقادر على دفع المشاريع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة.