▶求人職種◀

• クライアントサクセス

▶具体的な職務内容◀

• 既存顧客からの問い合わせ対応
• 既存顧客へのアフターサービスおよびサポート提供
• 問題解決のための適切な対応策を提案及び顧客とのコミュニケーションの実施
• 顧客満足度向上及び潜在課題の可視化に向けた施策及びコミュニケーションの実施
• 既存顧客からのフィードバックの収集と分析
• 社内チームとの連携による改善提案

▶ご応募にあたって◀

• 学歴: 大卒
• 経験年数: 法人営業の分野で１年以上の経験

　　（その他クライアントサクセス業務にご興味をお持ちいただける方のご応募もお待ちしております。）

• 必要なスキル: 対人スキル、セールスの提案とクロージング、クライアントサービス、スケジューリング、チームプレイヤー、PCスキル
• 責任と業務: 顧客対応、問題解決、サービスの提案、顧客満足度向上
• 勤務条件: フルタイム（9:00～18:00）※週休2日制
• 求める特性: コミュニケーション能力、向上心、チームワーク

▶その他のお知らせ事項◀

• 内勤業務を中心とした既存顧客のフォローアップ業務
• 数字ノルマは特に存在せず、もし売上に繋がる貢献があればプラス評価
• 入社月によって付与日数は変動するものの、入社時からすぐに有給休暇の使用ができ、外出も少ないので、ライフワークバランス重視の働き方が可能
• お客様とのコミュニケーションが好きな方のご応募歓迎
• ネイル、髪色は清潔感のある範囲内であれば自由