客户主管

Coinup Pte Ltd

$1-2K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوححول العالم

متطلبات اللغةإنجليزية | الصينية

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    فريق موزع, ميزانية المكتب المنزلي, لا يوجد نظام مراقبة, لا سياسة في العمل, مكافأة الأداء

  • المزايا والفوائد

    الدفع بالعملة الرقمية

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مدفوعة الأجر, إجازة مرضية مدفوعة, إجازة تفرضها الحكومة

الوصف

1、提供高效、友好的客户支持,解答用户关于交易和平台使用的问题。

2、带领团队协作,协调解决复杂问题,确保客户的需求得到妥善处理。

3、为公司客服部提供的培训,熟悉产品和服务,以更好地为客户提供支持。

4、记录并报告用户反馈,收集市场问题数据,以帮助优化产品和服务。

المتطلبات

1、有1年以上交易所客服主管经验,熟悉交易所产品。

2、具备较强的沟通协调能力,能够协调内外部资源处理用户投诉。-具备较强的学习能力和适应能力,持续学习并了解行业的最新发展,以提供准确的信息。

3、对 Web 3,金融知识,区块链行业有浓厚兴趣,有相关经验者优先。

4、具有团队合作精神,充满工作热情,人品正直诚实,能承受工作压力。

5、良好的英文口语书写和沟通能力。

英语客户服务调度解决问题普通话人际交往能力技术技能非常有职业道德
Preview

Carly C

HR组长Coinup Pte Ltd

نشط اليوم

نشر بتاريخ 14 July 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.