"عند انضمامك إلى Onboard، فإنك تنضم إلى فريق يعمل على تحويل طريقة تقديم وإدارة ودعم خدمات الاتصال الأساسية في صناعة العقارات. كجزء من عائلة Conservice — المزود الرائد لإدارة المرافق على مستوى البلاد — فنحن مدعومون بقوة الموارد واستقرار شركة رائدة في هذا القطاع. وهذا يعني المزيد من الفرص والمزيد من الدعم ومستقبلاً يمكنك بناؤه هنا في الوطن مع فريق Onboard الذي تعرفه وتثق به. بالإضافة إلى مسؤولياتك الأساسية، ستلعب دورًا حيويًا في مساعدة عملائنا وشركائنا على تحقيق القيمة الكاملة لحلول Onboard. سواء كنت تعمل خلف الكواليس أو في الخطوط الأمامية، فإن مساهماتك ستسهم في تبسيط العمليات، وتعزيز الأداء، وتقديم تجربة أفضل للمقيمين والفرق التي ندعمها. التعاون والابتكار والالتزام بالخدمة هما مفتاحا النجاح في كل دور في Onboard."

ملخص الوظيفة:

سيتولى مدير الحساب الفني (TAM) الإشراف على عملية تقديم ومراجعة بيانات المزودين، مع ضمان دقة البيانات. تشمل مسؤوليات هذا الدور إدارة تقديم الحسابات الأسبوعية، وإجراء تدقيق شهري للفواتير، وتوثيق إعداد عملية البيانات بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، سيتعاون مدير الحساب الفني مع مدير الحساب في إعداد ودعم المراجعات الشهرية للأعمال بهدف تقديم تقارير مفصلة ودقيقة للعميل.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على عملية تقديم الحسابات الأسبوعية، مع ضمان دقة واكتمال إدارة البيانات.
• إجراء تدقيق شهري للفواتير للتحقق من حالة الحسابات والرسوم، وتحديد أي تناقضات، والتوصية بالتعديلات عند الحاجة.
• توثيق تدفق البيانات والعمليات بالكامل، وإنشاء دليل شامل للرجوع إليه وإجراء التدقيقات المستقبلية.
• التعاون مع مدير الحساب لإعداد تقارير البيانات والرؤى والتحليلات لمراجعات الأعمال الشهرية.
• تحديد وحل تناقضات البيانات، والعمل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل استباقي.
• الاحتفاظ بسجل لجميع عمليات وإجراءات البيانات لتمكين عملية دمج سلسة وإدارة حسابات العملاء.

المتطلبات:

• يجب أن يكون من المقيمين في الفلبين.
• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.
• درجة البكالوريوس.
• خبرة في تدقيق البيانات أو إدارة الحسابات الفنية أو دور مشابه.
• مهارات تحليلية قوية واهتمام فائق بالتفاصيل.
• إجادة أنظمة وأدوات إدارة البيانات، والقدرة على إنشاء وصيانة وثائق منظمة.
• قدرات ممتازة في حل المشكلات ونهج استباقي في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• القدرة على التواصل بفعالية وترجمة المعلومات التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين.

التعويضات والمزايا:

• راتب تنافسي.
• إجازات مدفوعة وفقًا لسياسة الإجازات الحالية للشركة.
• بدل الإجازات المدفوعة وفقًا لجدول العطل المدفوعة الحالي للشركة.
• المزايا الطبية.
• العمل من المنزل.
• بدل إنترنت شهري.